Cправка: +375(17) 295 45 98 | Mail: mail@gkpd.by

наш диспансер оказывает профильную медицинскую помощь (психиатрическую, включая психотерапевтическую, сексологическую, психологическую) гражданам с 18 лет, зарегистрированным (прикрепленным на обслуживание) в г.Минске.

220026 г. Минск, ул. Бехтерева, 5

Обращения граждан и юридических лиц

Законодательство, которым регламентирована работа с обращениями

Нормативные правовые акты, регулирующие обращения граждан и юридических лиц:

Электронные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей (далее – граждан), и юридических лиц рассматриваются нашим диспансером  в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года  № 300-3 ”Об обращениях граждан и юридических лиц“.

Требования, предъявляемые к обращениям

Электронное обращение излагается на русском или белорусском языках.

Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:

  • фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина;
  • адрес места жительства (места пребывания) гражданина;
  • изложение сути обращения;
  • адрес электронной почты гражданина.

Электронное обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать:

  • полное наименование юридического лица;
  • место нахождения юридического лица;
  • изложение сути обращения;
  • фамилию, собственное имя, отчество лица, уполномоченного подписывать обращения;
  • адрес электронной почты юридического лица.

Порядок рассмотрения обращений

Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней со дня регистрации, а требующие дополнительного изучения и проверки – не позднее 1 месяца.
Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года 
”Об обращениях граждан и юридических лиц“.

Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):

  • изложены не на русском или белорусском языке;
  • не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;
  • не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);
  • содержат текст, не поддающийся прочтению;
  • содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
  • подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
  • содержат вопросы, не относящиеся к компетенции  городского клинического психиатрического диспансера г. Минска;
  • пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
  • подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
  • с заявителем прекращена переписка.

График личного приема граждан в ГКПД

Ф.И.О.

должность

каб.

дни и часы приема

Кононович

Ирина

Владимировна

главный врач

ГКПД (ул.Бехтерева, 5)

каб. № 12


четверг I, III, V – 08.00 – 13.00

четверг II, IV – 15.00 – 20.00

3-я суббота мес. 09.00-12.00

предварительная запись на прием
осуществляется по телефону
295-34-92 либо при обращении
в 12 каб. (с 9.00 до 16.00,
перерыв - с 13.00 до 14.00)

Чумаков

Юрий

Александрович

зам. главного врача по медицинской части

ГКПД

каб. № 17

вторник 09.00–11.00

пятница 16.00–20.00

2-я суббота мес. 09.00–12.00

Березовская

Наталья

Анатольевна

зам. главного врача по пограничной психиатрии

ГЦПС

(ул.Мендеева, 4) каб. № 1

среда 10.00 – 12.00

четверг 16.00 – 20.00

4-я суббота мес. 09.00–12.00

Кравцова

Ольга

Ивановна

зам. главного

врача по МЭиР

ГКПД

каб. № 31

четверг 16.00–20.00

пятница 09.00–11.00

1-я суббота мес. 09.00–12.00

Залилов

Игорь

Игоревич

врач-психиатр

(зав. ОМО)

ГКПД

каб. № 17

вторник 16.00–20.00

среда 09.00–11.00

Лукашевич

Нина

Вячеславовна

врач-психиатр

(зав. отд.) ПО №1

ГКПД

каб. № 29

понедельник 16.00–20.00

четверг 09.00–11.00

Иванченко

Елена

Анатольевна

врач-психиатр

(зав. отд.) ПО №2

ГКПД

каб. № 22

понедельник 09.00–11.00

четверг 16.00–20.00

Станишевская

Нинель

Викторовна

врач-психиатр

(зав. отд.) ПО № 1

ГКПД

(стационар)

2 эт.

ежедневно 12.00 – 13.00

Гемза

Татьяна

Федоровна

врач-психиатр

(зав. отд.) ПО № 2

ГКПД

(стационар)

3 эт.

ежедневно 12.00 – 13.00

Коян

Елена

Валерьевна

врач-психотерапевт

(зав. отд.) АОПС №1

ГЦПС

каб. № 27

понедельник 16.00–20.00

вторник 10.00–12.00

Турович

Валерий

Евгеньевич

врач-психотерапевт

(зав. отд.) АОПС №2

ГЦПС

каб. № 7

четверг 10.00–12.00

пятница 16.00–20.00

Демашкевич

Оксана

Николаевна

врач-психиатр

(зав. отд.) ПОДП № 2

ул.Коммунисти- ческая, 10

ежедневно 12.00–13.00

Василевский

Сергей

Петрович

врач-психиатр

(зав. отд.) ПОДП № 3

ГЦПС

каб. № 17

ежедневно 14.00 – 15.00

Буйская

Наталья

Иосифовна

врач-психиатр

(зав. отд.) ПОДП № 1

ул. Кунцевщина, 22

ежедневно 12.00 – 13.00

Сачек

Оксана

Сергеевна

врач-психиатр

(зав. отд.) ОР

ГКПД

(ул. Бехтерева, 5) каб.№ 17а

ежедневно 12.00 – 13.00

Химко

Олег

Григорьевич

врач-сексолог

(зав. отд.) СО

ГЦПС

каб. № 11

среда 16.00–20.00

пятница 10.00–12.00

Ушакевич

Татьяна

Александровна

психолог

(зав. отд.) ПЛ

ГЦПС

каб. № 3

понедельник 10.00–12.00

вторник 16.00–20.00

Нагулевич

Екатерина

Ивановна

ведущий юрисконсульт

ГКПД

каб. № 7

вторник  10.00–12.00

четверг II, IV – 15.00–20.00

ТЕЛЕФОНЫ ДЛЯ СПРАВОК:

ГКПД ( УЗ "Городской клинический психиатрический диспансер", ул. Бехтерева, 5) - (8017) 295-45-98,

ГЦПС (городской центр пограничных состояний ГКПД, ул. Менделеева, 4) -(8017) 245-61-74

Электронное обращение направляется на адрес электронной почты  Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.