Cправка: +375(17) 295 45 98 | Mail: mail@gkpd.by

Наш диспансер оказывает специализированную медицинскую (психиатрическую, психотерапевтическую, сексологическую) и психологическую помощь совершеннолетнему населению г. Минска

Обращения граждан и юридических лиц

Законодательство, которым регламентирована работа с обращениями

Нормативные правовые акты, регулирующие обращения граждан и юридических лиц:

Электронные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей (далее – граждан), и юридических лиц рассматриваются в соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года № 300-3 ”Об обращениях граждан и юридических лиц“.

 

Требования, предъявляемые к обращениям

Электронное обращение излагается на русском или белорусском языках.

Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:

  • фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина;
  • адрес места жительства (места пребывания) гражданина;
  • изложение сути обращения;
  • адрес электронной почты гражданина.

Электронное обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать:

  • полное наименование юридического лица;
  • место нахождения юридического лица;
  • изложение сути обращения;
  • фамилию, собственное имя, отчество лица, уполномоченного подписывать обращения;
  • адрес электронной почты юридического лица.

Порядок рассмотрения обращений

Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней со дня регистрации, а требующие дополнительного изучения и проверки – не позднее 1 месяца.
Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года ”Об обращениях граждан и юридических лиц“.

Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):

  • изложены не на русском или белорусском языке;
  • не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина;
  • не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц);
  • содержат текст, не поддающийся прочтению;
  • содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения;
  • подлежат рассмотрению в соответствии с законодательством о конституционном судопроизводстве, гражданским, гражданским процессуальным, хозяйственным процессуальным, уголовно-процессуальным законодательством, законодательством, определяющим порядок административного процесса, законодательством об административных процедурах либо в соответствии с законодательными актами установлен иной порядок подачи и рассмотрения таких обращений;
  • содержат вопросы, не относящиеся к компетенции  городского клинического психиатрического диспансера г. Минска;
  • пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы;
  • подано повторное обращение, если оно уже было рассмотрено по существу и в нем не содержатся новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу;
  • с заявителем прекращена переписка.

График личного приема граждан в ГКПД

Ф.И.О.

должность

каб.

дни и часы приема

1. Кононович И.В.

главный врач

ГКПД

каб. 12

четверг I, III, V–09.00–13.00

четверг II, IV – 15.00–20.00

3-я суббота месс. 09.00-12.00

2. Вакульчик И.С.

зам. главного врача по медицинской части

ГКПД

каб. 17

среда 09.00–12.00

пятница 16.00–20.00

2-я суббота мес. 09.00–12.00

3. Березовская Н.А.

зам. главного врача по пограничной психиатрии

ГЦПС

каб. 1

среда 12.00 – 14.00

четверг 16.00 – 20.00

4-я суббота мес. 09.00–12.00

4. Кравцова О.И.

зам. главного

врача по МЭиР

ГКПД

каб. 31

вторник с 19.00 до 20.00

четверг 09.00–11.00

1-я суббота мес. 09.00–12.00

5. Залилов И.И.

зав. ОМО

ГКПД

каб. 17

пятница 09.00–12.00

вторник 14.00–15.00

6. Лукашевич Н.В.

зав. поликлиническим отделением №1

ГКПД

каб. 29

понедельник 09.00 до 12.00

четверг 17.00–20.00

7. Иванченко Е.А.

зав. поликлиническим отделением №2

ГКПД

каб. 22

понедельник 17.00–20.00

вторник 09.00–11.00

8.Станишевская Н.В.

зав. психиатрическим отделением № 1

ГКПД

2 эт.

ежедневно 12.00 – 13.00

9. Гемза Т.Ф.

зав. психиатрическим отделением № 2

ГКПД

3 эт.

ежедневно 12.00 – 13.00

10. Коян Е.В.

зав. амбулаторным отд. пограничных состояний №1

ГЦПС

каб. 27

вторник 16.00–18.00

пятница 10.00–12.00

11. Пашник А.И.

зав. амбулаторным отд. пограничных состояний №2

ГЦПС

каб. 7

понедельник 16.00–20.00

четверг 10.00–12.00

12. Демашкевич О.Н.

зав. психиатрическим отделением дневного пребывания № 2

ул. Комму-нистическая,

10

ежедневно 12.00–13.00

13. Василевский С.П.

зав. психиатрическим отделением дневного пребывания № 3

ГЦПС

каб. 17

ежедневно 14.00 – 15.00

14. Буйская Н.И.

зав. психиатрическим отделением дневного пребывания № 1

ул. Кунцев-щина, 22

ежедневно 12.00 – 13.00

15. Сачек О.С.

зав. отделением реабилитации

ГКПД

(отд. реабил)

ежедневно 12.00 – 13.00

16. Ушакевич Т.А.

зав. психологической лабораторией

ГЦПС

каб. 3

понедельник 10.00  12.00

пятница 16.00-20.00

17. Нивченко О.А.

Зав. физиотерапевти-ческим отделением

ГКПД

каб.1

ежедневно 12.00 – 13.00

ТЕЛЕФОНЫ ДЛЯ СПРАВОК:

ГКПД ( УЗ "Городской клинический психиатрический диспансер", ул. Бехтерева, 5) - (8017) 295-45-98,

ГЦПС (городской центр пограничных состояний ГКПД, ул. Менделеева, 4) -(8017) 245-61-74

Обращаем Ваше внимание!

Обращения в электронном виде, направляемые в учреждение здравоохранения «Городской клинический психиатрический диспансер» минуя предлагаемую ниже форму электронного обращения для юридических и физических лиц, к рассмотрению не принимаются.